COMMENT COMMANDER ?

1/ Nous contacter par Email (sarl.mikado@gmail.com) ou téléphone  (06.61.82.56.21)

2/  Toujours préciser la référence, désignation, quantité et prix de l'article.

3/ Préciser le mode de paiement souhaité : CB / Paypal / Chèque / Virement.  (les paiements par chèque ou virement occasionnent des délais plus longs)

4/ Préciser votre adresse complète de livraison ainsi que coordonnées téléphoniques.

5/ Vous recevez les instructions de paiement pour régler votre commande.

  attention: toujours nous contacter pour confirmation avant d'envoyer le règlement 

LES FRAIS DE PORT ?

- commande inférieure à 48 euros TTC : frais de port = 5 euros.

- commande supérieure à 48 euros TTC : frais de port offerts.

COMMENT PAYER ?

1/ par chèque postal ou bancaire à l'ordre de: SARL L'ATELIER MIKADO

2/ par virement sur notre compte bancaire:

sarl l'atelier mikado 2 rue canton 34090 montpellier

Caisse d'épargne languedoc-roussillon 13 bd louis blanc 34000 montpellier

N° compte: 13485 00800 08911824375 17        

 

3/ par Paypal         l'adresse de paiement paypal est: sarl.mikado@gmail.com

 

4 / Par Carte Bancaire (sécurisé par Payplug)

DELAIS ET LIVRAISON ?

 Aucune livraison à des boites postales.

Expédition en colissimo suivi recommandé (remis contre signature) le numéro de suivi vous est communiqué sur demande. Coordonnées du site de suivi ci-dessous :  

http://colissimo.fr/particuliers/home.jsp

Livraison sous 48 heures après réception de votre règlement sous réserve de disponibilité. 

(si un article n'est pas disponible, vous en êtes immédiatement averti et remboursé le cas échéant)

CLAUSE DE SATISFACTION ?

"Satisfait ou remboursé": conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 15 jours après la réception de votre colis pour nous retourner les articles s' ils ne vous satisfont pas, (articles détériorés durant le transport, défaut de fabrication ...) le ou les articles doivent être retournés en parfait état de revente, dans leur emballage d'origine et complets.(soigner l'emballage !) Si les produits portent des marques d'utilisation, ils ne seront pas remboursés.

Nous nous engageons à vous rembourser, dans un délai de 15 jours à compter de la  réception du dit colis.

Les frais de retour restent à votre charge sauf en cas de malfaçon.



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